टेली कॉलर (वर्क फ्रॉम होम) भर्ती अधिसूचना – बिहार (NABFINS लिमिटेड)
यह भर्ती अधिसूचना NABFINS लिमिटेड द्वारा टेली कॉलर (वर्क फ्रॉम होम) पद के लिए जारी की गई है। नीचे दी गई सभी जानकारी आधिकारिक नौकरी विवरण से ली गई है।
संगठन विवरण
- संगठन का नाम (अंग्रेज़ी): NABFINS Limited (NABARD Financial Services Ltd)
- संगठन का नाम (हिंदी): नैबफिन्स लिमिटेड
- आधिकारिक वेबसाइट: https://nabfins.org
पद का विवरण
| पद का नाम | टेली कॉलर (वर्क फ्रॉम होम) |
|---|---|
| जॉब कोड | Nabfins/OPS/1110 |
| स्थान | बिहार (वर्क फ्रॉम होम) |
| रोजगार प्रकार | निर्दिष्ट नहीं |
| अधिकतम आयु सीमा | 30 वर्ष |
| पसंदीदा भाषाएँ | स्थानीय भाषाएँ और हिंदी |
महत्वपूर्ण तिथियाँ
- आवेदन की अंतिम तिथि: 01 जुलाई 2026
शैक्षणिक योग्यता
- न्यूनतम योग्यता: PUC / 10+2 उत्तीर्ण
- फ्रेशर्स आवेदन कर सकते हैं
अनुभव
- फ्रेशर्स पात्र हैं
- पूर्व अनुभव अनिवार्य नहीं है
आयु सीमा
- अधिकतम आयु: 30 वर्ष
कार्य जिम्मेदारियाँ
- स्क्रिप्ट के माध्यम से आउटबाउंड कॉल करना
- इनबाउंड कॉल लेना और ग्राहक की समस्याओं का समाधान करना
- ग्राहक जानकारी और डेटा एकत्र करना
- ग्राहक से प्रश्न पूछकर उनकी समस्या समझना
- PAR और NPA उधारकर्ताओं से संपर्क करना और भुगतान न करने के कारण जानना
- उत्पाद और सेवाओं से संबंधित समस्याओं का समाधान करना
- ग्राहक की जरूरत के अनुसार समाधान सुझाना
- 120 कॉल प्रतिदिन पूरे करना (50 सफल कॉल अनिवार्य)
- ग्राहक शिकायतों को संबंधित शाखा को एस्केलेट करना
- कॉल रिकॉर्ड और फीडबैक सिस्टम में अपडेट करना
- शाखा कर्मचारियों के साथ समन्वय करना
- व्यवसाय और रिकवरी से संबंधित नीतियों की जानकारी रखना
- दैनिक डेटाबेस बनाए रखना
- टीम के प्रदर्शन की निगरानी करना
आवश्यक कौशल
- अच्छा बोलने और लिखने का कौशल
- मूल कंप्यूटर ज्ञान (Microsoft Excel)
- टीम में या अकेले काम करने की क्षमता
- हिंदी और स्थानीय भाषा का ज्ञान
आवेदन प्रक्रिया
इच्छुक उम्मीदवार अपना रिज़्यूमे इस ईमेल पर भेजें: careers@nabfins.org
चयन प्रक्रिया
- रिज़्यूमे शॉर्टलिस्टिंग
- टेलीफोनिक / इंटरव्यू प्रक्रिया (अधिसूचना में स्पष्ट रूप से उल्लेख नहीं)
आवेदन शुल्क
आवेदन शुल्क के बारे में कोई जानकारी उपलब्ध नहीं है।
आरक्षण विवरण
आरक्षण से संबंधित कोई जानकारी अधिसूचना में नहीं दी गई है।
संपर्क जानकारी
- ईमेल: careers@nabfins.org
- आधिकारिक वेबसाइट: https://nabfins.org
महत्वपूर्ण नोट्स
- यह पद वर्क फ्रॉम होम है
- पसंदीदा भाषा: हिंदी और स्थानीय भाषाएँ
- दैनिक लक्ष्य: 120 कॉल, 50 सफल कॉल
- अच्छे संचार कौशल आवश्यक हैं
